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Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.

Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à Voiles Croisière.

Le site concerné est voilescroisiere.shop.

Voiles Croisière vend de l'accastillage, du gréement, des mâts et des voiles.

Les produits conviennent aux voiliers et aux dériveurs.

Toute commande sur voilescroisiere.shop vaut acceptation des présentes conditions.

Utilisation du site et éligibilité

Le site permet de consulter le catalogue et de passer commande directement en ligne.

Vous devez disposer de la capacité juridique pour commander.

Vous garantissez l'exactitude des informations transmises lors de la commande.

Catalogue et informations produits

Les descriptions indiquent la dimension, le matériau et l'usage à bord.

Les fiches précisent la compatibilité avec voiliers et dériveurs.

Les charges indiquées correspondent à la charge de travail.

Le catalogue comprend des produits des marques suivantes :

  • RWO
  • Ino block
  • North Sails
  • easysea
  • OPTIPARTS
  • SEA SURE
  • Karver
  • Sparcraft

Prix et promotions

Les prix sont affichés en EUR.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Le code VOILES11 donne 11 % de remise sur tout le site.

Le code VOILES11 est réutilisable.

La remise s'applique après saisie de VOILES11 au panier.

Commandes

La commande est créée après validation du panier et du paiement.

Voiles Croisière confirme chaque commande par e-mail.

Voiles Croisière peut refuser une commande en cas d'erreur de prix ou de stock.

Paiement

Voiles Croisière accepte les modes de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

Le débit intervient selon les règles de l'organisme de paiement.

Livraison

Voiles Croisière livre dans le monde entier.

La livraison est gratuite pour toute commande.

Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.

Retours et remboursements

Vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner un produit.

Le retour s'effectue par courrier.

Les frais de retour restent à votre charge.

Le retour d'un article défectueux est gratuit.

Tout retour accepté donne lieu à un remboursement intégral.

Garantie

Les produits sont couverts par la garantie du fabricant.

Voiles Croisière applique le retour sous 30 jours avec remboursement intégral.

Propriété intellectuelle

Les textes, photos et visuels du site appartiennent à Voiles Croisière.

Toute reproduction nécessite une autorisation préalable.

Usage acceptable

Vous utilisez le site conformément aux lois en vigueur.

Vous ne perturbez pas le fonctionnement de voilescroisiere.shop.

Disponibilité du service

Voiles Croisière maintient l'accès au site sans interruption garantie.

Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou cause technique.

Responsabilité

Voiles Croisière contrôle le montage à bord avant départ par ses informations de compatibilité.

Le contrôle avant départ appartient à l'utilisateur.

La responsabilité de Voiles Croisière est limitée au montant de la commande concernée.

Droit applicable

Les présentes conditions relèvent du droit français.

L'équipe de Voiles Croisière travaille depuis la France.

Modifications

Voiles Croisière peut modifier les présentes conditions.

La version applicable est celle en ligne à la date de la commande.

Contact

Le contact passe par e-mail uniquement.

L'adresse de support est support@voilescroisiere.shop.

L'équipe basée en France répond les jours ouvrés.

Code VOILES11

11% de remise sur tout le site avec le code VOILES11.

Retours sous 30 jours

Retour par courrier avec remboursement intégral.

Livraison offerte

Chaque commande part en livraison dans le monde entier.

Paiement sécurisé

Cartes bancaires et PayPal acceptées.

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